|
Оплата туров
На 22 мая 2012 ООО "НТК Интурист" вводит фиксированный курс по оплате туров:
- 1 USD = 31,80 RUB
- 1 EURO = 40,60 RUB
Способы оплаты туров:
Наличный расчет>>>
Безналичный расчет>>>
Оплата через терминал>>>
Оплата штрафных санкций
Оплата выставленных компанией ООО "НТК Интурист" штрафов, производится только по безналичному расчету.
Для оплаты штрафа Вы можете запросить счет на безналичную оплату:
- направив письмо по адресу bill_buh@ntk-intourist.ru;
- позвонив по телефону +7 (495) 933-55-77 (доб. 192);
- отправив требование на +7 (495) 933-55-77 (доб. 185).
Возврат и перенос денежных средств
Уважаемые коллеги!
С 18/08/11 в компании ООО "НТК Интурист" появилась возможность самостоятельного внесения данных для оформления заявки возврат/перенос. В личном кабинете можно внести все необходимые Вам данные и отправить заявку в адрес отдела взаиморасчётов с покупателями.
Чтобы завести он-лайн заявку вам нужно соблюдать следующий алгоритм действий:
Выбор режима - Управление платежами и депозитом - Создать новую заявку на возврат (перенос).
Инструкция по заполнению заявки также находится в Вашем личном кабинете в разделе "Помощь".
Просим заметить, что оформление заявки на перенос или возврат денежных средств, не отменяет процедуру, отправления заявления, которое предоставляется системой автоматически по электронному адресу transmit@ntk-intourist.ru (перенос) или return@ntk-intourist.ru (возврат)
Так же не забывайте отправлять все необходимые документы для возврата:
- по брони, которая была оплачена наличными (заявление, доверенность, чек об оплате, паспорт курьера) по электронному адресу, который указан выше.
- по брони, которая была оплачена по безналу (оригинал заявления).
Для терминального переноса просьба оформлять заявление на возврат. И сделать
пометку в письме, что будет перенос на конкретную бронь.
Контактный телефон по вопросам возвратов и переносов: +7 (495) 933-55-77 (доб. 189)
С уважением, ООО "НТК Интурист"
|
